Синдром "неудовлетворенность собой" сформированы у 3%. Эти медицинские работники испытывают недовольство собой, избранной профессией, занимаемой должностью, конкретными обязанностями. Действует механизм "эмоционального переноса" - энергетика направляется не только и не столько вовне, сколько на себя. Впечатления от внешних факторов деятельности постоянно травмируют личность и побуждают ее вновь и вновь переживать психотравмирующие элементы профессиональной деятельности. В этой схеме особое значение имеют известные внутренние факторы, способствующие появлению эмоционального выгорания: интенсивная интериоризация обязанностей, роли, обстоятельства деятельности, повышенная совестливость и чувство ответственности. На начальных этапах "выгорания" они нагнетают напряжение, а на последующих провоцируют психологическую защиту. У большинства медицинских работников данные симптомы не сформированы,
Симптом "загнанности в клетку" сформирован у 16% медицинских работников. Данный симптом выступает логическим продолжением развивающегося стресса. То есть психотравмирующие обстоятельства влияют на медработников, и притом, что и устранить их невозможно, они переживают чувство безысходности. Это состояние интеллектуально-эмоционального тупика.
Такой симптом эмоционального выгорания, как "тревога и депрессия" сформирован у 21% врачей и 14% медсестер, у большинства медицинских работников (у 50% врачей и 72% медсестер), данный симптом не сформирован. Этот синдром обнаруживается в связи с профессиональной деятельностью в особо осложненных обстоятельствах, побуждающих к эмоциональному выгоранию как средству психологической защиты. Чувство неудовлетворенности работой и собой порождают мощные энергетические напряжения в форме переживания врачами ситуационной или личностной тревоги, разочарования в себе, в избранной профессии, в конкретной должности.
Результаты диагностики сформированности симптомов фазы напряжения СЭВ представлены на рисунке 5.
Условные обозначения: 1 - Переживание психотравмирующих обстоятельств; 2 - Неудовлетворенность собой; 3 - "Загнанность в клетку"; 4 - Тревога и депрессия
Рис.5. Сформированность симптомов фазы напряжения СЭВ у медработников
Фаза резистенции, сформирована у большинства медработников, рассмотрим сформированность отдельных ее симптомов. Результаты диагностики симптомов фазы резистенции представлены в таблице 5
Таблица 5
Распределение медицинских работников по сформированности симптомов фазы резистенции СЭВ (в %)
№ |
Симптомы |
Не сформирован |
Формируется |
Сформирован | |||
врачи |
медсестры |
врачи |
медсестры |
врачи |
медсестры | ||
1 |
Неадекватное эмоциональное реагирование |
14 |
14 |
29 |
14 |
57 |
72 |
2 |
Эмоционально-нравственная дезориентация |
32 |
36 |
39 |
43 |
29 |
21 |
3 |
Расширение сферы экономии эмоций |
46 |
36 |
21 |
21 |
33 |
43 |
4 |
Редукция профессиональных обязанностей |
25 |
18 |
28 |
25 |
46 |
57 |
Фаза резистенции |
22 |
14 |
32 |
14 |
46 |
72 |
Творческие задания.
1. Изобрази услышанное.
1) Замок на горе. 2) Замок на двери.
3) Кисть рябины. 4) Кисть и краски.
2. Нарисуй вместо слов.
Весной небо светит ярко. На набухают
почки. Журчат веселые. Возвращаются из теплых ...
Приложения
Приложение 1.
ПДО
Инструкция: выбрать из каждого раздела не более 3-х утверждений
САМОЧУВСТИВИЕ
У меня почти всегда плохое самочувствие
Я всегда себя чувствую бодрым и полным сил
Недели хорошего самочувствия чередуются у меня с неде ...
Понятие конфликта
Конфликты неизбежны, даже если взаимоотношения с другими людьми строятся на мире и гармонии. Для того чтобы ткань общественной жизни не рвалась из-за конфликтов, а, наоборот, крепла вследствие роста умения находить и развивать общие интер ...