Основные стадии разрешения конфликта:
1. Признание наличия конфликта (вслух, открыто).
2. Договориться о процедуре разрешения конфликта.
3. Описание конфликта.
4. Исследование возможных вариантов решения (нельзя использовать меньше 2-х вариантов).
5. Выбор приемлемого решения.
6. Воплощение решения в жизнь (как можно быстрее).
7. Оценка принятого решения.
8. Закрепление принятого решения в виде положительных поощрений.
Приемы конструктивного разрешения конфликта:
конкретность (в споре обсуждать конкретное поведение по принципу «здесь и сейчас»);
вовлеченность;
коммуникация;
«честная игра».
Деструктивные приемы воздействия на партнера в конфликте:
запугивание, угроза;
унижение, оскорбление партнера;
знаки превосходства;
ссылка на свой авторитет или отрицание авторитета другого;
общение по принципу «вообще»: навсегда данная точка зрения неверна;
уклонение от обсуждения проблемы;
лесть.
Психические процессы: их особенности у леворуких
Нередко считается, что отличие левшей от правшей заключается лишь в том, какой рукой они преимущественно действуют, хотя на самом деле эти различия неизмеримо глубже. Левшество свидетельствует о совершенно особой организации нервной систе ...
Оценка эффективности разработанного тренинга по развитию волевых черт
характера у подростков
При сравнении результатов диагностики (см. приложение11) на констатирующем и контрольном этапах можно пронаблюдать незначительные изменения в развитии волевых черт характера у подростков с холеристическим типом темперамента.
На констатир ...
Основная часть. Составление индивидуального календарного
плана прохождения практики
Чтобы добиться стойких знаний и конкретной цели, необходима последовательность. Стихийность и случайность исключается из работы психолога. Необходимо детально продумывать весь процесс, формулировать темы и определять проблемы, осмыслить р ...