Основные стадии разрешения конфликта:
1. Признание наличия конфликта (вслух, открыто).
2. Договориться о процедуре разрешения конфликта.
3. Описание конфликта.
4. Исследование возможных вариантов решения (нельзя использовать меньше 2-х вариантов).
5. Выбор приемлемого решения.
6. Воплощение решения в жизнь (как можно быстрее).
7. Оценка принятого решения.
8. Закрепление принятого решения в виде положительных поощрений.
Приемы конструктивного разрешения конфликта:
конкретность (в споре обсуждать конкретное поведение по принципу «здесь и сейчас»);
вовлеченность;
коммуникация;
«честная игра».
Деструктивные приемы воздействия на партнера в конфликте:
запугивание, угроза;
унижение, оскорбление партнера;
знаки превосходства;
ссылка на свой авторитет или отрицание авторитета другого;
общение по принципу «вообще»: навсегда данная точка зрения неверна;
уклонение от обсуждения проблемы;
лесть.
Взаимоотношение в семье подростков эмо
Беседа с эмо показала мне, что основные проблемы подростков эмо корнями уходят в семью.
Семья́ — малая социальная группа, обладающая исторически определенной организацией, члены которой связаны брачными или родственными отношениями ...
Публикации
Курта Левина на русском языке
Левин К. Теория поля в социальных науках / [Пер.Е. Сурпина]. - СПб.: Речь, 2000.
Левин К. Разрешение социальных конфликтов / [Пер. с англ.И.Ю. Авидон]. - СПб.: Речь, 2000.
Левин К. Динамическая психология: Избранные труды / Под общ. ред ...
Выводы и планирование профессионального совершенствования (анализ своих
достижений и недостатков в период прохождения практики)
В дальнейшем, с целью профессионального совершенствования мне необходимо овладеть навыками планирования своей деятельности, научиться уточнять неясности, задавать встречные вопросы, при принятии решения продолжать беседу. Во время беседы ...