Анализируя результаты констатирующего и формирующего экспериментов, приходим к выводу, что в ходе формирующего эксперимента повысился уровень способностей коммуникативных качеств, изменился стиль поведения при деловом общении, снизилось количество конфликтных ситуаций, улучшились отношения с подчиненными и вышестоящим начальством, улучшилось качество межличностного общения.
Сравнивая результаты по самоконтролю в общении, мы вывели данные в Табл. №8.
Табл. №8. Анализ результатов коммуникативных способностей личности менеджеров
|
№ |
Группы |
показатели до коррекционной работы |
показатели после коррекционной работы | ||
|
оценка самоконтроля в общении |
стиль делового общения |
оценка самоконтроля в общении |
стиль делового общения | ||
|
1 |
контрольная группа |
н‑10%, с‑60%, в‑30% |
А-Д‑30%, Д-А‑60%, Д‑10% |
н‑10%, с‑60%, в‑30% |
А-Д‑30%, Д-А‑60%, Д‑10% |
|
2 |
экспериментальная группа |
н‑20%, с‑50%, в‑30% |
А-Д‑40%, Д-А‑40%, Д‑20% |
н‑0%, с‑50%, в‑50% |
А-Д‑0%, Д-А‑60%, Д‑40% |
Результаты Табл. №8 представлены графиками: №1, №2, №3, №4:
Ряд 1 – показатели констатирующего эксперимента (до коррекционной работы).
Ряд 2 – показатели констатирующего эксперимента (после коррекционной работы).
Ряд 1 – показатели констатирующего эксперимента (до коррекционной работы).
Ряд 2 – показатели констатирующего эксперимента (после коррекционной работы).
Ряд 1 – показатели констатирующего эксперимента (до коррекционной работы).
Ряд 2 – показатели констатирующего эксперимента (после коррекционной работы).
Ряд 1 – показатели констатирующего эксперимента (до коррекционной работы).
Ряд 2 – показатели констатирующего эксперимента (после коррекционной работы).
На графиках представлены данные по показателям оценка самоконтроля в общении и стиль делового общения. Исходя из этого, мы можем сделать вывод, о том, что, применив коррекционные методики, мы качественно изменили коммуникативные способности.
Методика срезов Т.Репиной
Цель: наблюдение за детьми во время самостоятельных занятий и игр. Межличностные отношения детей формируются и актуализируются в общении. С целью изучения различных характеристик общения детей в группе сверстников применяется методика од ...
Виды конфликтов
Организация – сложная система с множеством элементов, многообразием горизонтальных и вертикальных связей, отношениями власти и субординации. Поэтому в ней возникают самые разные конфликты. Можно выделить следующие виды конфликтов (рис.:
...
Теоретический анализ проблемы ценностных ориентаций
в психологии. Понятие ценностных ориентаций
Одной из важнейших проблем современной психологии является проблема ценностных ориентаций.
«Ценностные ориентации - это относительно устойчивое, избирательное отношение человека к совокупности материальных и духовных благ и идеалов, кото ...