Экспериментальное исследование коммуникативных способностей личности менеджера. Организация экспериментальной работы
Страница 1

Материалы » Исследование коммуникативных способностей личности менеджера в управленческой деятельности » Экспериментальное исследование коммуникативных способностей личности менеджера. Организация экспериментальной работы

Нами был произведен эксперимент по теме: «Исследование коммуникативных способностей личности менеджера в управленческой деятельности» в период: сентябрь 2000 г. – март 2001 г.

Экспериментальной базой является АО Дружковское Рудоуправление. В нашем эксперименте принимало участие – 20 человек. Из расчетного, фактурного отделов, из отдела планово-экономического, из отдела маркетинга, отдела материально-технического снабжения, из технического отдела, из производственного отдела, из маркшейдерского отдела, администрации.

Эти специалисты для экспериментальной работы были объединены в: контрольную группу – управленцы (10 человек) и экспериментальную группу – управленцы (10 человек).

Экспериментальная работа заключается в проведении констатирующего эксперимента, задачами которого являются:

1) Выявить состояние объекта.

2) Определить тип темперамента.

3) Выявить оценку самоконтроля в общении.

4) Определить стиль поведения при деловом общении.

В экспериментальной группе был проведен формирующий эксперимент. В нем использованы коррекционные методики «Тренинги делового общения» В.П. Шейнова, беседы на тему: «Коммуникация», «Этика делового общения»; лекция по теме: «Принятие управленческого решения».

Для проведения формирующего эксперимента нами разработано программа.

Табл. №1.

Программа формирования коммуникативных способностей

Мероприятия

тема мероприятия

сроки проведения

ответственные

группа испытуемых

1

Беседа

Коммуникация», «Этика делового общения»

29 сент. 2000 г. 13 окт. 2000 г.

психолог

Руководители, начальники отделов.

(Контрольная и экспериментальная группы)

2

Диагностика

«Опросник Айзенка»

20 окт. 2000 г.

психолог

Руководители, начальники отделов.

(Контрольная и экспериментальная группы)

«Оценка самоконтроля в общении» М. Снайдера

27 окт. 2000 г.

психолог

Руководители, начальники отделов.

(Контрольная и экспериментальные группы)

«Стиль делового общения» В.Н. Лавринеко

23 окт. 2000 г.

психолог

Руководители, начальники отделов.

(Контрольная и экспериментальные группы)

3

Коррекционные упражнения

«Тренинги делового общения» В.П. Шейнов

3 нояб. 2000 г., 10 нояб. 2000 г. 1 дек. 2000 г., 22 дек. 2000 г.

психолог

Руководители, начальники отделов.

(Экспериментальная группа)

4

Лекция

«Принятие управленческого решения»

12 янв. 2001 г.

психолог

Руководители, начальники отделов.

(Экспериментальная группа)

5

Контрольный срез

«Оценка самоконтроля в общении» М. Снайдера, «Стиль делового общения» В.Н. Лавриненко

26 янв. 2001 г.

Руководители, начальники отделов.

(Экспериментальная и контрольная группы)

Страницы: 1 2

Поведенческая терапия
Поведенческая терапия -это лечение, которое использует принципы научения для изменения поведения и мышления. В основе поведенческой терапии лежит психологическая модель социального научения и приверженность научному методу. G. Terence Wi ...

Стадии конфликта
Выделяют следующие стадии протекания конфликта: 1. Стадия потенциального формирования противоречивых интересов, ценностей и норм — положение дел накануне конфликта. На этой стадии уже существуют какие-то предпосылки для конфликта, возмож ...

Виды конфликтов
Организация – сложная система с множеством элементов, многообразием горизонтальных и вертикальных связей, отношениями власти и субординации. Поэтому в ней возникают самые разные конфликты. Можно выделить следующие виды конфликтов (рис.: ...