По мнению автора, эмоциональное выгорание - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. «Выгорание» отчасти функциональный стереотип, поскольку позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. В то же время, могут возникать его дисфункциональные следствия, когда «выгорание» отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности и отношениях с партнерами.
Методика позволяет выявить сформированность фаз стресса: «напряжение», «резистенция», «истощение» и ведущие симптомы «выгорания».
Первая фаза стресса - «напряжение», состоит из следующих симптомов:
переживание психотравмирующих обстоятельств (на сколько близко к сердцу человек принимает травмирующие ситуации);
неудовлетворенность собой;
ощущение загнанности в клетку;
тревога или депрессия.
Вторая фаза стресса - «резистенция», состоит из следующих симптомов:
неадекватное избирательное эмоциональное реагирование (эмоциональная лабильность);
эмоционально-нравственная дезориентация (неспособность контролировать эмоции в рамках морально-этических норм)
расширение сферы экономии эмоции (избегание ситуаций, когда необходимо проявление эмоций, участия, сопереживания);
редукция профессиональных обязанностей.
Третья фаза стресса - «истощение», состоит из следующих симптомов:
эмоциональный дефицит;
эмоциональная отстраненность;
личностная отстраненность (деперсонализация);
психосоматические и психовегетативные нарушения.
Интерпретация основывается на качественно-количественном анализе, который проводится путем сравнения результатов внутри каждой фазы. При этом важно выделить к какой фазе формирования стресса относятся доминирующие симптомы, и в какой фазе их наибольшее число.
Таким образом, оперируя смысловым содержанием и количественными показателями, подсчитанными для разных фаз формирования синдрома «выгорания», можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что, по мнению автора, не менее важно, наметить индивидуальные меры профилактики и психокоррекции.
Организация исследования: каждому из испытуемых были предложены вышеизложенные методики, содержащие ряд вопросов, касающие оценки психологического состояния, самооценки своего поведения, типов реакции на различные жизненные ситуации.
При проведение исследования все участники находились в одинаковых условиях эксперимента. Работа проводилась в индивидуальном опросе.
Исходя из цели исследования, и для подтверждения гипотезы нами, был использован метод формирующего эксперимента, который предполагает несколько этапов:
первый этап – был произведен первичный сбор данных, для определения общего эмоционального состояния личности и имеющихся соматических жалоб;
второй этап – был произведен вторичный сбор данных по определению общего эмоционального состояния личности и имеющихся соматических жалоб после прохождения 5 сеансов лечебного массажа.
Таким образом, нами предполагается выявить особенности и закономерности изменения эмоциональных состояний личности в процессе лечебного массажа, подтвердить или опровергнуть предполагаемую гипотезу.
Для статистической обработки и анализа эмпирических данных использовались методы первичной математической обработки; программа SPSS Statistics 17.0 для Windows: корреляционный анализ r-Спирмена.
Личностная тревожность как фактор формирования страха у ребёнка
Тревожность — одна из наиболее сложных проблем современной психологической науки. Почти в каждой исследовательской работе мы обязательно встретим ссылки на ее неразработанность, неопределенность, на неточность и многозначность самого поня ...
Принципы для развития творческого воображения
1. Прежде чем приступить к развитию у детей творческой деятельности, следует сформировать у них необходимые для этого речевые и мыслительные навыки.
2. Новые понятия должны вводиться только в знакомом содержании,
3 Содержание развивающи ...
Межличностные отношения младших школьников в классах с развивающим и
традиционным обучением. Системы развивающего обучения
Сам по себе факт возникновения в истории образования идеи развивающего обучения свидетельствует о том, что обучение может с разной степенью эффективности влиять на развитие детей. Идея обучения, направленная на создание условий для развит ...