По мнению автора, эмоциональное выгорание - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. «Выгорание» отчасти функциональный стереотип, поскольку позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. В то же время, могут возникать его дисфункциональные следствия, когда «выгорание» отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности и отношениях с партнерами.
Методика позволяет выявить сформированность фаз стресса: «напряжение», «резистенция», «истощение» и ведущие симптомы «выгорания».
Первая фаза стресса - «напряжение», состоит из следующих симптомов:
переживание психотравмирующих обстоятельств (на сколько близко к сердцу человек принимает травмирующие ситуации);
неудовлетворенность собой;
ощущение загнанности в клетку;
тревога или депрессия.
Вторая фаза стресса - «резистенция», состоит из следующих симптомов:
неадекватное избирательное эмоциональное реагирование (эмоциональная лабильность);
эмоционально-нравственная дезориентация (неспособность контролировать эмоции в рамках морально-этических норм)
расширение сферы экономии эмоции (избегание ситуаций, когда необходимо проявление эмоций, участия, сопереживания);
редукция профессиональных обязанностей.
Третья фаза стресса - «истощение», состоит из следующих симптомов:
эмоциональный дефицит;
эмоциональная отстраненность;
личностная отстраненность (деперсонализация);
психосоматические и психовегетативные нарушения.
Интерпретация основывается на качественно-количественном анализе, который проводится путем сравнения результатов внутри каждой фазы. При этом важно выделить к какой фазе формирования стресса относятся доминирующие симптомы, и в какой фазе их наибольшее число.
Таким образом, оперируя смысловым содержанием и количественными показателями, подсчитанными для разных фаз формирования синдрома «выгорания», можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что, по мнению автора, не менее важно, наметить индивидуальные меры профилактики и психокоррекции.
Организация исследования: каждому из испытуемых были предложены вышеизложенные методики, содержащие ряд вопросов, касающие оценки психологического состояния, самооценки своего поведения, типов реакции на различные жизненные ситуации.
При проведение исследования все участники находились в одинаковых условиях эксперимента. Работа проводилась в индивидуальном опросе.
Исходя из цели исследования, и для подтверждения гипотезы нами, был использован метод формирующего эксперимента, который предполагает несколько этапов:
первый этап – был произведен первичный сбор данных, для определения общего эмоционального состояния личности и имеющихся соматических жалоб;
второй этап – был произведен вторичный сбор данных по определению общего эмоционального состояния личности и имеющихся соматических жалоб после прохождения 5 сеансов лечебного массажа.
Таким образом, нами предполагается выявить особенности и закономерности изменения эмоциональных состояний личности в процессе лечебного массажа, подтвердить или опровергнуть предполагаемую гипотезу.
Для статистической обработки и анализа эмпирических данных использовались методы первичной математической обработки; программа SPSS Statistics 17.0 для Windows: корреляционный анализ r-Спирмена.
Понятие творчества и творческих способностей
Анализ проблемы развития творческих способностей во многом будет предопределяться тем содержанием, которое мы будем вкладывать в это понятие. Очень часто в обыденном сознании творческие способности отождествляются со способностями к разли ...
Исследование влияния страхов на формирующуюся личность дошкольника. Обзор диагностических методик
Детские страхи представляют собой иерархическую структуру различных по природе и интенсивности страхов, которые определяются особенностями личности ребёнка, индивидуальным опытом, принятыми в данном социуме установками, а также общими для ...
Особенности возрастной и половой градации
Старшему ребенку в семье обычно больше других детей свойственны ответственность, добросовестность, честолюбие. Он склонен брать на себя часть родительских функций, заботясь о младших, особенно в случае болезни или потери родителей. Он мож ...