По мнению автора, эмоциональное выгорание - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. «Выгорание» отчасти функциональный стереотип, поскольку позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. В то же время, могут возникать его дисфункциональные следствия, когда «выгорание» отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности и отношениях с партнерами.
Методика позволяет выявить сформированность фаз стресса: «напряжение», «резистенция», «истощение» и ведущие симптомы «выгорания».
Первая фаза стресса - «напряжение», состоит из следующих симптомов:
переживание психотравмирующих обстоятельств (на сколько близко к сердцу человек принимает травмирующие ситуации);
неудовлетворенность собой;
ощущение загнанности в клетку;
тревога или депрессия.
Вторая фаза стресса - «резистенция», состоит из следующих симптомов:
неадекватное избирательное эмоциональное реагирование (эмоциональная лабильность);
эмоционально-нравственная дезориентация (неспособность контролировать эмоции в рамках морально-этических норм)
расширение сферы экономии эмоции (избегание ситуаций, когда необходимо проявление эмоций, участия, сопереживания);
редукция профессиональных обязанностей.
Третья фаза стресса - «истощение», состоит из следующих симптомов:
эмоциональный дефицит;
эмоциональная отстраненность;
личностная отстраненность (деперсонализация);
психосоматические и психовегетативные нарушения.
Интерпретация основывается на качественно-количественном анализе, который проводится путем сравнения результатов внутри каждой фазы. При этом важно выделить к какой фазе формирования стресса относятся доминирующие симптомы, и в какой фазе их наибольшее число.
Таким образом, оперируя смысловым содержанием и количественными показателями, подсчитанными для разных фаз формирования синдрома «выгорания», можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что, по мнению автора, не менее важно, наметить индивидуальные меры профилактики и психокоррекции.
Организация исследования: каждому из испытуемых были предложены вышеизложенные методики, содержащие ряд вопросов, касающие оценки психологического состояния, самооценки своего поведения, типов реакции на различные жизненные ситуации.
При проведение исследования все участники находились в одинаковых условиях эксперимента. Работа проводилась в индивидуальном опросе.
Исходя из цели исследования, и для подтверждения гипотезы нами, был использован метод формирующего эксперимента, который предполагает несколько этапов:
первый этап – был произведен первичный сбор данных, для определения общего эмоционального состояния личности и имеющихся соматических жалоб;
второй этап – был произведен вторичный сбор данных по определению общего эмоционального состояния личности и имеющихся соматических жалоб после прохождения 5 сеансов лечебного массажа.
Таким образом, нами предполагается выявить особенности и закономерности изменения эмоциональных состояний личности в процессе лечебного массажа, подтвердить или опровергнуть предполагаемую гипотезу.
Для статистической обработки и анализа эмпирических данных использовались методы первичной математической обработки; программа SPSS Statistics 17.0 для Windows: корреляционный анализ r-Спирмена.
Черты характера.
Характер - это неразрывное целое. Но изучить и понять такое сложное целое, как характер, нельзя, не выделив в нем отдельных сторон или типичных проявлений (черт характера).
Под чертами характера
понимают те или иные особенности личности ...
Индивидуальные особенности личности
В основе личности лежит ее структура
– связь и взаимодействие относительно устойчивых компонентов (сторон) личности: способностей, темперамента, характера, волевых качеств, эмоций и мотивации.
Способности человека определяют его успехи ...
Теоретические аспекты ценностных ориентаций. Определение
понятия ценностных ориентаций
Завершающийся XI век вывел проблему осмысления ценностей человеческого бытия на первый план научного познания, ознаменовав тем самым современный, аксиологический, этап развития науки. Однако ценности и ценностные ориентации человека всегд ...