В качестве заключения я хотела бы подвести итоги и обобщить все вышеизложенное в некую схему.
Итак,
конфликт в малой группе - это столкновение противоположно направленных интересов, целей, взглядов и т.п. оппонентов, воспринимаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая активность, направленную на его преодоление.
Оппонентами в данном конфликте могут выступать:
отдельные члены группы,
отдельные группировки внутри нее,
член группы и остальная ее часть
Конфликты могут происходить в таких малых группах
, как:
семья,
подростово-юношеские группы,
рабочие группы,
комитеты и группы по решению проблем,
тренинговые и терапевтические группы.
Конфликт в группе
может возникать на основе:
личного конфликта (источник конфликта в одном из участников),
межличностного конфликта (источник конфликта в отношениях между членами группы),
конфликта принадлежности (принадлежности к подгруппе),
межгруппового конфликта (внешний конфликт может породить внутренний),
социального конфликта (последствия социального давления).
Конфликты в группе могут выполнять функции:
негативные,
позитивные,
то есть иметь деструктивный или конструктивный характер.
Последствиями конфликта в группе могут быть
:
Образование подгрупп.
Удаление инакомыслящих членов.
Выбор «козла отпущения».
Организационные изменения в группе.
Появление или смена руководителя.
Распад группы.
Формы завершения конфликта в малой группе
Без привлечения третьего лица:
насилие,
разъединение,
примирение.
С привлечением третьего лица:
1. насилие,
2. социальное давление,
3. суд,
4. арбитраж,
5. медиация.
Виды конфликтов
Организация – сложная система с множеством элементов, многообразием горизонтальных и вертикальных связей, отношениями власти и субординации. Поэтому в ней возникают самые разные конфликты. Можно выделить следующие виды конфликтов (рис.:
...
Тест выделяет следующие индивидуальности личности человека:
Экстраверт – ориентирован на внешний мир человека, активен, открыт в эмоциональный проявлениях, общителен, любит движение, риск, социально адаптирован. Обычно экстраверт – отличный организатор и бизнесмен.
Интроверт – наибольший интерес ...
Роль и место психолога в организации.
Главная задача деятельности психолога Нестеровой Г.Я. в данной компании является набор профессиональных сотрудников и дальнейшая работа с ними в штате организации.
Менеджер по персоналу занимает одну из ведущих должностей в данной органи ...