Понятие и структура конфликта
Страница 1

Любой конфликт представляет собой целостную динамическую систему.

Конфликт-форма проявления противоречия, не разрешенного в прошлом или разрешаемого в настоящем, которое возникает в ситуации непосредственного взаимодействия из-за противоположно выбранных целей, осознаваемых или неосознаваемых участниками действий, направленный на разрешение или снятие противоречия [31].

Конфликт-это всегда процесс, переход от одной ситуации к другой, каждая из которых характеризуется своей степенью напряженности между участниками противоборства. Несмотря на это, любой конфликт характеризуется определенным инвариантом его элементов, образующих внутреннюю структуру конфликта как целостного явления.[44]

Структура конфликта – это совокупность устойчивых элементов конфликта, динамически взаимосвязанных и организующих конфликт в целостную систему и процесс. Имеет объективный и субъективный уровни, противопоставление которых неправомерно. На объективном уровне основными элементами структуры конфликта являются основные факторы макроситуации (физической и социальной среды), опосредовано влияющие на конфликт; основные факторы физической и социальной среды, непосредственно влияющие на конфликт; второстепенные участники конфликта, основные участники конфликта; объект и предмет конфликта др. К основным субъективным элементам структуры конфликта относят: психические модели конфликта, имеющиеся у его участников, их актуальные психические состояния; динамические составляющие их индивидуально-психологических особенностей и др. [5]

При выявлении структуры конфликта целесообразно применить картографический метод. Его смысл состоит в графическом изображений слагаемых конфликта, определение основной проблемы, разделяющей непосредственных участников конфликтной ситуации, а также всех причастных к конфликту, констатации интересов и опасений сторон. Схематически карту можно представить, как показано на рис.1.

Из схемы видно, что центральное место на ней отводится констатации той проблемы, которая вызвала противостояние конфликтующих сторон и требует своего решения. Затем отмечаются стороны, непосредственно участвующие в конфликте, их интересы и опасения относительно возможных потерь. На карте остается место и для указания сторон, причастных к конфликту, который так или иначе, затрагивает их интересы и может привести к негативным последствиям.

Данная карта – инструмент, позволяющий составить более четкое описание элементов данного конфликта. Она может оказаться нужной в управленческой практике, по предупреждению и улаживанию конфликтных ситуация, предвиденью их последствий. [20]

Объективные и личностные элементы конфликта

По своему характеру и природе все элементы конфликта могут

быть разделены на два вида:

1. Объективные (внеличностные)

2. Личностные.

Объективные элементы конфликта

К объективным элементам конфликта относятся такие его составляющие, которые не зависят от воли и сознания человека, от его личностных качеств (психологических, нравственных, ценностных ориентаций и т. д.)

Этими элементами являются:

1.Объект конфликта

Страницы: 1 2 3

Описание результаты исследования
Результаты диагностики локуса контроля представлены в Приложении 5. Распределение врачей и медсестер по уровню локуса контроля представлены в таблице 1 Таблица 1 Результаты изучения локуса контроля у медицинских работников по методике Д ...

Психология в следственной и оперативно-розыскной деятельности. Психология предварительного следствия
Расследование преступления представляет собой восстановление истинной картины события, имевшего место в прошлом, по имеющимся в настоящем прямым и косвенным признакам (вещественным доказательствам, психологическим следам, свидетельским по ...

Психодиагностическое исследование направленное на готовность к обучению в школе детей 6-7 лет
Для реализации первоначальной диагностики, составления общего представления об уровне готовности ребенка к школьному обучению используются адаптационные часы на темы:»Я школьник.», «Школьный распорядок.». и т.д. Организационная работа пр ...