Практика дает широкое поле для творчества при определении особенностей личности. И конечно, просто составить «формулу личности», ориентируясь только на теоретические выкладки, явно недостаточно. Необходимо использовать более широкий набор инструментов.
Например, возьмем такое коммерческое предприятие как ресторан «Фрайдис». Это огромная сеть ресторанов в которую также входит и «Планета суши» и «Эль Патио». Это предприятие успешно функционирует в сфере общественного питания, которое не только обслуживает гостей, но и занимается доставкой готовой продукции на дом. Успешно это предприятие во многом благодаря тому, что при работе с персоналом используются (многочисленные) различные психологические методы. Персонал подбирается не только по профессиональным качествам, но и по психологическим, так например если взять на работу не подходящий по психологическим факторам персонал, то уровень работы повысится, это хорошо не только персоналу , но и самому руководителю. Так например если взять на работу в один ресторан скажем например «мастер» с «маршалом» или же «наставник» и «гуманист»,которые не совместимы психологически, то вместо выполнения поставленной задачи, они начнут выживать друг друга. В этой организации широко используется типоведение, ведь такой подход помогает персоналу не только профессионально осуществлять свои прямые обязанности, но и позволяет продуктивно контактировать между собой. Применение психологических этих методов делает более эффективным взаимодействие руководителя с сотрудниками, так и сотрудников с посетителями. Общение строиться не по стандартным, четко установленным схемам, а гибко модифицируется с учетом теории взаимодействия различных типов людей. Такой подход позволяет наиболее успешно использовать индивидуальные особенности каждого члена коллектива и обеспечить его наиболее эффективную работу, что в конечном счете приводит к успеху всего бизнеса и развитию предприятия. Такой подход повышает в конечном счете конкурентоспособность предприятия на рынке.
Анализ исследования уровня субъективного контроля, интернальности.
Результаты полученные в ходе исследования приведены в таблице 3.7 «Исследование уровня субъективного контроля».
Таблица 3.7
Группа
уровни
Уровень субъективного контроля.
Ио
Ид
Ин
Ис
Ип
Им
Из
Эксперим ...
Методика «Стиль делового общения» (В.Н. Лаврененко) [29]
Методика по определению умения вести деловое обсуждение (В.Н. Лаврененко) помогает анализировать поведение менеджера во время проведения деловых бесед, совещаний, переговоров, определить стиль поведения. Следует заметить, что каждый из эт ...
Методика «Елочка»
Включает две серии. В первой проверяющий, дав 'задание, садится в стороне от ребенка, во второй - сидит рядом, поощряя его.
Серия I
Инструкция
«Детям в детском саду дали задание: раскрасить елочки (предъявляется раскрашенный рисунок ел ...